Sari la conținut
Securitate

Datele clinicii rămân sub controlul clinicii.

Accesul la datele tale se face prin configurarea aprobată de tine, pe conexiuni securizate. O evidență a accesului este planificată pentru verificare ulterioară.

Practici descrisePagina descrie practicile pe care le planificăm. Detaliile finale se confirmă la activare.
Ce facem concret

Puncte de control gândite pentru datele sensibile

Separăm accesul pe roluri, păstrăm evidența acțiunilor și limităm accesul uman la înregistrări.

Criptare în tranzit și în repaus

Practică planificată: conexiuni securizate la transfer și date criptate în repaus.

Control pe bază de roluri

Operatorul vede doar ce îi trebuie pentru fluxul de programări; proprietarul controlează configurarea și accesele.

Evidență și audit

Planificat: un jurnal pentru acces și acțiuni asupra configurării, pe care să le poți verifica.

Ștergere și păstrare

Politică de retenție și posibilitatea de ștergere a înregistrărilor, conform termenilor stabiliți (planificat).

Acorduri și procesare

Procesăm datele pentru tine, cu acord de prelucrare (DPA) și cu procesatori de telefonie și cloud cu obligații clare (planificat).

Acces uman minim

Echipa nu ascultă apelurile decât strict necesar, cu consimțământ și în limitele configurării tale.

Practici descrise — detaliile finale se confirmă la activare.

Limite clare

Ce nu facem

Nu vindem date

Datele din configurarea și apelurile tale nu sunt vândute și nu sunt partajate pentru scopuri neaprobate.

Fără antrenare fără acord

Apelurile nu sunt folosite pentru antrenare fără acordul tău explicit.

Fără conformitate fără documente

Nu pretindem conformitate completă până la documentarea cazului tău.

Evaluare ghidată

Evaluarea și implementarea sunt ghidate de responsabilul cu protecția datelor.

Întrebări frecvente

Despre datele tale în Rexum.Alo

Unde sunt stocate datele?

Locația de stocare și furnizorul de cloud se confirmă înainte de activare, cu acces controlat.

Cine are acces la date?

Accesul se face pe bază de roluri, conform configurării aprobate de tine. Accesul uman se limitează la strictul necesar (planificat).

Cât timp păstrăm înregistrările?

Politica de retenție este planificată. Perioadele exacte se confirmă la activare.

Pot șterge înregistrările?

Da, ștergerea este planificată ca drept al tău. Procedura exactă se confirmă la activare.

Sunteți procesator sau operator?

Rolul de procesator se formalizează prin acordul de prelucrare (DPA) înainte de activare. Statutul definitiv depinde de configurația ta.

Discutăm securitatea fluxului tău

Clarificăm configurările, accesele și termenii înainte de orice activare.

Programează un demo